Preguntas frecuentes
En the Way Family Clinic, ofrecemos los siguientes servicios:
(3) Paquete de 4to Trimestre para mamá y bebé
Contar con una membresía en The Way Family Clinic incluye acceso ilimitado a la Dra. Ortiz a través de WhatsApp y Zoom, órdenes médicas, excusas médicas, visitas al Gogo Pediatric Institute (Ponce), visitas en Centro MAM (San Juan) por $25 y visitas al hogar por un costo adicional para algunos pueblos de Puerto Rico. Igualmente, incluye el que la Dra. Ortiz consulte su caso con especialistas de ser necesario.
Para agendar una orientación déjenos saber su disponibilidad y número de contacto para comunicarnos a la brevedad posible.
Estamos a su servicio para cualquier duda o pregunta. También nos puede escribir por WhatsApp business al 787-416-1010 o llamarnos a ese mismo número.
La Dra Ortiz es médico de familia y consultora en lactancia certificada. Atiende familias principalmente en su etapa posparto, pediátricos y a todos los miembros de su núcleo familiar.
Si le interesa conocer más sobre los servicios que se proveen en The Way Family Clinic no dude en visitar nuestra área de servicios.
Para agendar una orientación déjenos saber su disponibilidad y número de contacto en contáctanos para comunicarnos a la brevedad posible.
Estamos a su servicio para cualquier duda o pregunta. También nos puede escribir por WhatsApp business al 787-416-1010 o llamarnos a ese mismo número.
La Dra Ortiz atiende pacientes en el Gogo Pediatric Institute (1123 Ave Hostos, Ponce, PR) de 9am a 4pm por cita previa.
También ofrecemos citas en el Centro MAM (Isla Verde) algunos jueves previamente seleccionados dependiendo de la demanda de los pacientes; y visitas al hogar para miembros por un costo adicional los días lunes y jueves por cita previa.
Al momento, las visitas al hogar están limitadas a pacientes miembros de The Way Family Clinic o a participantes de nuestros Paquetes de 4to Trimestre.
Sin embargo, puede coordinar una visita virtual o presencial a su conveniencia. ¡No dude en comunicarse con nuestro equipo!
Contar con membresía en The Way Family Clinic incluye acceso ilimitado a la Dra. Ortiz a través de WhatsApp y Zoom, órdenes médicas, excusas médicas, visitas al Gogo Pediatric Institute (Ponce), visitas en Centro MAM (San Juan) por $25 y visitas al hogar por un costo adicional para algunos pueblos de Puerto Rico. Igualmente, incluye el que la Dra. Ortiz consulte su caso con sub-especialistas de ser necesario.
No, actualmente los planes médicos no costean los servicios ofrecidos por The Way Family Clinic.
Los servicios recibidos por el paciente son responsabilidad del mismo.
Para pacientes con planes médicos privados sus órdenes, placas y servicios de salud serán evaluados por su plan médico para cubierta. No somos responsables de los costos de estos ya que varían de acuerdo a la cubierta de salud que usted tenga.
Cada caso es particular, podemos evaluar su caso y proveerle la mejor información posible para ayudarle e identificar sus necesidades y cómo podríamos formar parte de su meta.
Si desea, comuníquese con nosotros para poder agendar una orientación y conocer cómo podemos apoyarle.
Contar con membresía en The Way Family Clinic incluye acceso ilimitado a la Dra. Ortiz a través de WhatsApp y Zoom, órdenes médicas, excusas médicas, visitas al Gogo Pediatric Institute (Ponce), visitas en Centro MAM (San Juan) por $25 y visitas al hogar por un costo adicional para algunos pueblos de Puerto Rico. Igualmente, incluye el que la Dra. Ortiz consulte su caso con especialistas de ser necesario.
Las visitas de miembros pediátricos son agendadas de acuerdo a las guías de la Asociación Americana de Pediatría (AAP).
Las consultas de lactancia incluyen la evaluación de mamá y bebé por lo que NO están incluídas en el costo de membresía pediátrica.
Sin embargo, si tanto mamá como bebé son miembros de TWFC la misma está cubierta por su membresía.
En TWFC estamos para ayudarle en sus metas de lactancia y re-lactancia. Cada caso de re-lactancia es único. El proceso es uno largo y requiere de varias visitas y de apoyo en el entorno familiar para poder progresar en este proceso.
Sin embargo, es importante reconocer que el proceso de re-lactancia no es uno garantizado, por lo que se debe considerar sus metas personales, costos de consultas de lactancia y el impacto emocional de este proceso.
Para más información sobre el proceso de volver a lactar no dude en comunicarse con nosotros para ayudarle.
En estos momentos sólo ofrecemos membresías individuales o familiares (4 miembros). Para conocer sobre las mismas puede visitar:
o comunicarse con nosotros para una orientación.
La Dra Ortiz ofrece servicios al hogar por un costo adicional por transportación y dichas visitas están limitadas a nuestros miembros o participantes del paquete del cuarto trimestre.
Esta lista está sujeta a distancia y disponibilidad de la doctora para visitar los siguientes pueblos: Ponce, Juana Díaz, Villalba, Coamo, Santa Isabel, Salinas, Cayey, Guayama, Caguas, Guaynabo, San Juan, Carolina, Trujillo Alto, Cataño, Bayamón, Toa Alta, Toa Baja y Dorado.
La Dra Ortiz ofrece servicios al hogar por un costo adicional por transportación y dichas visitas están limitadas a nuestros miembros o participantes del paquete del cuarto trimestre.
Las visitas al hogar son calculadas en un precio base de $100/30 min de distancia hacia el paciente tomando como punto de referencia el punto de comienzo de la Dra Ortiz. El costo de las visitas al hogar es provisto a los miembros previo a las mismas.
No aceptamos pacientes sin citas. Toda cita debe ser previamente agendada con nuestro equipo de apoyo al cliente. Favor comunicarse al 787-416-1010 por llamada o mensaje de WhatsApp para agendar su cita a la brevedad posible.
En estos momentos no trabajamos Certificados de Salud. Comunícate para orientarte sobre nuestros servicios.
En estos momentos no trabajamos/completamos documentos relacionados al Carné de Impedidos.
En estos momentos no aceptamos pacientes cuyo propósito principal sea obtener documentación médica relacionada a trámites legales.
Sí, la Dra Ortiz puede utilizar otra plataforma de su preferencia o puede hacerle una llamada para discutir su caso.
Todos nuestros pacientes tienen un portal del paciente que permite acceso a sus documentos médicos a través del navegador de internet de su preferencia.
Para acceder al mismo visite: https://thewayfamilyclinic.md-hq.com/
Para problemas de acceso puede seleccionar “Forgot Password” o “Forgot Username” en el área de “Log In”.
Si requiere ayuda adicional, comuníquese con nuestro equipo al email: info@thewayfamilyclinic.com o por llamadas o mensajes en WhatsApp al 787-416-1010
Tarjeta de Crédito, Visa Débito o ATH Movil Business (@ TWFClinic)
La Dra Ortiz monitorea los mensajes de sus miembros durante los fines de semana para responder los mismos dentro de 24-48hrs.
Toda persona que tenga una emergencia debe dirigirse al centro de atención médica más cercano o llamar al 9-1-1 según aplique.
La Dra Ortiz monitorea los mensajes de sus miembros durante los días feriados para responder los mismos dentro de 24-48hrs. En ocasiones excepcionales puede que se trabaje un día feriado por cita previa.
Toda persona que tenga una emergencia debe dirigirse al centro de atención médica más cercano o llamar al 9-1-1 según aplique.
Los viernes son designados para trabajo administrativo en TWFC. Sin embargo, la Dra Ortiz monitorea los mensajes de sus miembros para responder los mismos dentro de 24-48hrs. En ocasiones excepcionales puede que se trabaje un viernes por cita previa.
Toda persona que tenga una emergencia debe dirigirse al centro de atención médica más cercano o llamar al 9-1-1 según aplique.